«Η εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών στα πλαίσια των διεθνών εμπορικών σχέσεων: Ανάλυση των μηχανισμών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών και της αποτελεσματικότητάς τους στην ελληνική έννομη τάξη»

Η εναλλακτική επίλυση διαφορών συνιστά ένα σύγχρονο και ευέλικτο εργαλείο για την αντιμετώπιση συγκρούσεων καταναλωτικού χαρακτήρα, προσφέροντας λύσεις εκτός του παραδοσιακού δικαστικού συστήματος. Δεδομένης της εμβέλειας που διακατέχει το ζήτημα αυτό στις σχέσεις μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων ο γενικός σκοπός της έρευνας επικεντρώνεται στην εκτίμηση της αποτελεσματικότητας των φορέων που άπτονται αντίστοιχων πρακτικών, εμβαθύνοντας στην ανάλυση της ικανότητάς τους να διασφαλίζουν την ισορροπία συμφερόντων μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών και να προάγουν τη δίκαιη, ταχεία και οικονομικά αποδοτική επίλυση διαφορών. Στο πλαίσιο αυτό, η έρευνα εξετάζει πρωτίστως δύο βασικά επιμέρους ζητήματα. Αρχικά, επικεντρώνεται στη συστηματική και λεπτομερή καταγραφή του ισχύοντος νομοθετικού πλαισίου που διέπει την μέθοδο, εντός της ελληνικής έννομης τάξης, ενώ στην συνέχεια δίνεται έμφαση στις αναμενόμενες τροποποιήσεις του θεσμικού πλαισίου, με στόχο την αξιολόγηση των επιπτώσεών τους στην εσωτερική αγορά. Η διεξοδική παράθεση και ερμηνεία αυτών των παραγόντων, σε συνδυασμό με την κριτική αξιολόγηση των εφαρμοζόμενων πρακτικών, συμβάλλει ουσιαστικά στην ενίσχυση των δυνατοτήτων διαμόρφωσης βέλτιστων προσεγγίσεων, καθιστώντας εφικτή την ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων που θα ανταποκρίνονται στις διαρκώς μεταβαλλόμενες ανάγκες της σύγχρονης κοινωνίας. Με αφορμή την ανωτέρω προσέγγιση, εκδηλώνονται εποικοδομητικά πορίσματα αναφορικά με τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των μηχανισμών εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, την ενίσχυση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και των εμπόρων σε αυτές τις διαδικασίες, καθώς και τη συμβολή τους στη διαμόρφωση ενός πιο σταθερού και διαφανούς οικονομικού περιβάλλοντος.