Ανεκτικότητα και επαγγελματική προσαρμοστικότητα εργαζομένων ξενοδοχοϋπαλλήλων Κέρκυρας στο πανδημικό πλαίσιο

Σκοπός της παρούσαςδιπλωματικής εργασίαςήταν η διερεύνηση τωνεκφράσεων ανεκτικότητας και επαγγελματικής προσαρμοστικότητας, των τρόπων διαχείρισης των εργασιακών μεταβάσεων και τωναποτελεσμάτων της προσαρμογής ξενοδοχοϋπαλλήλων, οι οποίοι εργάστηκαν σε μονάδες της Κέρκυρας,στοπλαίσιο της πανδημίαςCovid-19. Για την παραγωγή των δεδομένων υλοποιήθηκαν δεκαεννιά ημι-δομημένες συνεντεύξεις και η ανάλυση των δεδομένων βασίστηκε στα συστημικά - κονστρουκτιβιστικά μοντέλα των Patton&McMahon, (2014) και Vondraceketal., (2014), καθώς και στην τεχνική της θεματικής ανάλυσης. Τα ευρήματα εμπλούτισαν τη θεωρητική κατανόηση, αναφορικά με τις ποιότητες των προσαρμοστικών πόρων, των προτύπων συμπεριφορικών επεισοδίων και των αποτελεσμάτων της προσαρμογήςστη διαφορετικότητα και την αλλαγή.Επίσης, επέκτειναν την κατανόηση της ανεκτικότητας και επαγγελματικής προσαρμοστικότηταςως χαρακτηριστικά, αλλά και ως μέρηπροτύπων λειτουργίας, εντός της δυναμικής διαδικασίας προσαρμογής, σε πλαίσιο αποσταθεροποίησης και σε συνάρτηση με τα συστήματα επιρροής. Τέλος,ανέδειξανσυνεκτικά συστήματα αλληλοεπιδρώντων στόχων και επιτυχών αποτελεσμάτωνσταδιοδρομίας και βιωσιμότητας, ενταγμένα στην ενιαία και εξελισσόμενη λειτουργία των ξενοδοχοϋπάλληλων στο πλαίσιο.Η συγκεκριμένη εργασία μπορεί να αξιοποιηθεί ως βάση έρευναsσε διαφορετικούς πληθυσμούςκαι πλαίσια, αλλά και ως χάρτηςστην επαγγελματική συμβουλευτική πρακτική, για την πρόληψη και προαγωγή της αποτελεσματικής και βιώσιμης διαχείρισης των μεταβάσεων.